Es ist ja schön, dass der Gepäckträger für einige Taschen und Korbsysteme von Decathlon funktioniert, aber leider fehlt eine extrem wichtige Option. Der Gepäckträger besitzt weder eine Federklappe, noch kann man so ein System von Decathlon oder beliebigen anderen Herstellern nachträglich ausrüsten bzw einen passenden Adapter aufsetzen.
Es existiert kein universales System wie Racktime oder ähnliche.
Alternative Gepäckträger Rahmen MIT Federklappe, die anstatt dem vorliegenden Produkt am Rad Elops 520 montiert werden können, konnte mir weder der Support noch Mitarbeiter in der Filiale nennen. Sehr schwaches Glied bzw blinder Fleck in der Decathlon Produktreihe.
Vor allem, da ich auch nicht tonnenweise Fahrradtaschen Alternativen bzw keine Übersicht dazu sehe. Die Doppelfahrradtasche für den Sattel welche ich dazu finde, ist aktuell nicht lieferbar.
Äußerst schlechte Auswahl an Kompatibilität und Verfügbarkeit von passenden Produkten. Was nutzen mir ein paar Metallstangen am Fahrrad Heck, wenn ich damit nichts fixieren kann. Und ein paar Expander mögen beizeiten auch ganz zweckdienlich sein, aber als dauerhaft installierte Variante keine wirkliche Alternative für mich. Müsste ich jedes Mal wieder einpacken oder sie werden einfach nach und nach geklaut.
Ich würde mir hier wirklich eine brauchbare Option mit Federklappe wünschen.
Wenn nicht von Decathlon, dann wenigstens Angabe der Maße von Stangendicke und Abstand, damit man sich einfacher nach möglichen Optionen von Amazon oder AliExpress umsehen kann, wo ein paar findige Händler vllt doch ein Produkt anbieten, was Decathlon selbst nicht hinbekommt.
Odpowiedź od Marki
Hallo Max,
vielen Dank, dass du dein Feedback zum Gepäckträger von unserem Elops 520 mit uns geteilt hast. Wir bedauern sehr, dass du unzufrieden mit diesem Produkt bist.
Gerne möchte ich dich darauf hinweisen, dass du als Kundenkarten- Besitzer durch unsere Zufriedenheitsgarantie die Möglichkeit hast, das Produkt innerhalb von 30 Tagen in einer Filiale in deiner Nähe zurückzugeben, oder es an den Onlineshop zu retournieren. Falls du Fragen hierzu hast, wende dich gerne an unseren Kundenservice unter service(at)decathlon.de.
Ich habe dein Feedback an unser Entwicklungsteam weitergeleitet.
Ich hoffe, dass wir dich in Zukunft besser von unseren Produkten überzeugen können.
Viel Spaß beim Sport!
Mit sportlichen Grüßen
und bis bald wieder bei DECATHLON
Lorenz
Kompatybilność
Naprawa
stosunek jakości do ceny
Informacje o autorze opinii
gergely| Wielka Brytania |
używany od 2 do 8 tygodni
5/5
missing part
comes without the parts visible on the pic
Naprawa
Kompatybilność
Wygląd / Design
Informacje o autorze opinii
Mildred| Hiszpania |
Kupujący zweryfikowany
używany od 2 do 8 tygodni
5/5
Abrigo
Buena calidad
Odpowiedź od Marki
Hola Mildred,
En primer lugar agradecerte el tiempo que has dedicado a escribir tu opinión en la página web de Decathlon. Con tú valoración ayudarás tanto a otr@s usuari@s para realizar su compra, como a nosotros, para seguir mejorando el producto.
Me alegro mucho que este portaequipajes de bicicleta haya cumplido con tus expectativas y te agradezco tu confianza en nuestros productos a la hora de adquirir tus accesorios para tu práctica en bicicleta.
Nuestros equipos trabajan para satisfacer a nuestr@s usuari@s ciclistas, buscando la mejor calidad y prestaciones con los precios más ajustados posibles.
Te esperamos en tu tienda Decathlon más cercana o en la web www.decathlon.es