Spódnicospodnie Damskie Melodic III

Odpowiedź od Marki

Beste Hilde,

Hartelijk dank dat u de tijd neemt om een recensie te schrijven over het product/service van onze partner. Heel fijn om te lezen dat u tevreden bent met uw aankoop! Dit helpt ons tevens om de kwaliteit van onze producten en diensten te blijven garanderen. Misschien tot binnenkort op onze website of in één van onze Decathlon winkels.

Met vriendelijke groeten,

Odpowiedź od Marki

Bonjour Sylvie,

Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction.

Vous nous contactez concernant le retard de livraison de votre commande, je suis désolée de cette expérience.

Nous accordons beaucoup d’importance à rendre toujours plus efficients nos moyens de transports et à assurer une communication optimale entre tous ses acteurs.

En cas de retard comme celui-ci, n'hésitez pas à nous contacter, notre service client pourra réagir et vous satisfaire dans les meilleurs délais.

Nous faisons notre possible pour que des problèmes comme celui-ci ne se reproduisent plus.

En espérant ne pas avoir perdu votre confiance, je vous souhaite une excellente journée.

Amandine, conseillère clientèle Decathlon.fr